AudioCodes SmartTAP pour Microsoft Skype Entreprise est une solution intelligente, entièrement certifiée et sécurisée d’enregistrement des interactions d’entreprise de la voix, la vidéo et la messagerie instantannée. Avec SmartTAP, les entreprises peuvent capturer et indexer toute interaction client ou organisationnelle entre les canaux de communication externes et internes de manière transparente. Lire la suite…